Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti i servizi e alle funzionalità offerti sul sito, nonché a tutte le operazioni di trattamento dei dati personali effettuate in tale contesto.

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Utilizzando il sito, l’utente conferma di aver preso visione della presente informativa.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Vengono raccolti esclusivamente i dati necessari per la fornitura dei servizi e la gestione degli ordini.

I dati raccolti possono includere:
Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e di consegna
Indirizzo e-mail
Informazioni di pagamento trattate da fornitori autorizzati
Cronologia degli ordini e attività sul sito

Finalità del trattamento:
Esecuzione e gestione degli ordini
Comunicazione con gli utenti
Miglioramento del funzionamento del sito
Adempimento degli obblighi legali

Base giuridica del trattamento:
Esecuzione di un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Adempimento di obblighi legali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c)
Consenso dell’utente, ove richiesto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a)

3. Utilizzo e comunicazione dei dati

I dati personali sono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate.

Possono essere comunicati ai seguenti destinatari:
Fornitori di servizi di pagamento
Operatori logistici incaricati della consegna
Fornitori di servizi tecnici per il funzionamento del sito

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

I dati non vengono venduti né utilizzati in modo non conforme alla normativa vigente.

4. Periodo di conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

Per il tempo necessario alla fornitura dei servizi
Fino a 3 anni dall’ultimo contatto con il cliente
Fino a 10 anni per obblighi contabili ai sensi dell’articolo 2220 del Codice Civile italiano

Le misure di sicurezza adottate ai sensi dell’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) includono:

Crittografia dei dati
Controllo degli accessi
Monitoraggio dei sistemi

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie in conformità all’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196.

Alla prima visita, l’utente può impostare le preferenze relative ai cookie.
I cookie non necessari richiedono il consenso preventivo dell’utente.
Le impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser.

La disattivazione di alcuni cookie può limitare le funzionalità del sito.

6. Diritti dell’utente

Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati
• Richiedere la rettifica dei dati
  
• Richiedere la cancellazione dei dati
  
• Limitare il trattamento
  
• Limitare il trattamento
  
• Opporsi al trattamento
  
• Richiedere la portabilità dei dati
  
• Revocare il consenso

Le richieste possono essere inviate tramite contatto con noi.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

7. Obblighi legali

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto dei principi stabiliti dall’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

Liceità, correttezza e trasparenza
Limitazione delle finalità
Minimizzazione dei dati
Esattezza dei dati
Limitazione della conservazione
Integrità e riservatezza

Adottiamo misure adeguate per garantire la protezione dei dati personali.

8. Servizio clienti e contatti

Indirizzo: 40-4 TERADA, SURUGA-KU, SHIZUOKA-SHI (SHIZUOKA) 421-0137, JAPAN
E-mail: helpme@livigahome.com
Telefono: +81 (802) 787 08 34
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 08:30 – 18:30
Area di servizio: Italia