Chi siamo
Il nostro negozio è uno spazio dedicato all’arredamento della casa, nato con l’obiettivo di offrire soluzioni pratiche ed estetiche per ambienti quotidiani.
Attraverso il sito, proponiamo una selezione di prodotti progettati per unire funzionalità, comfort e stile, con particolare attenzione alle esigenze dell’abitare contemporaneo.
La nostra attività si basa su principi di chiarezza nelle informazioni, trasparenza nelle condizioni di vendita e qualità del servizio offerto ai clienti.
2. La nostra offerta
Nel nostro negozio sono disponibili diverse categorie di prodotti per l’arredamento, tra cui:
Credenza
Soluzioni pratiche per l’organizzazione degli spazi, progettate per offrire capacità contenitiva e armonia visiva negli ambienti domestici.
Sedia da pranzo
Elementi essenziali per la zona giorno, pensati per garantire comfort durante l’utilizzo quotidiano e adattarsi a diversi stili di arredamento.
Sedia a dondolo
Prodotti dedicati al relax, ideali per creare spazi accoglienti e favorire momenti di riposo all’interno della casa.
Tutti i prodotti sono selezionati per rispondere a criteri di funzionalità e utilizzo quotidiano.
3. Il nostro approccio
Il nostro negozio adotta un approccio orientato alla semplicità e all’efficienza:
Presentazione chiara delle caratteristiche dei prodotti
Processo di acquisto strutturato e accessibile
Assistenza clienti disponibile per supportare ogni fase dell’ordine
Le informazioni fornite ai clienti rispettano gli obblighi previsti dall’articolo 49 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).
4. Esperienza del cliente
L’esperienza dell’utente è al centro delle attività del nostro negozio.
Offriamo:
Un sistema di ordine semplice e intuitivo
Comunicazione chiara durante tutte le fasi dell’acquisto
Supporto dedicato per richieste relative a prodotti, ordini e consegne
Il servizio è organizzato per garantire continuità e accessibilità nel rispetto delle normative applicabili.
5. Impegno e sviluppo
Il nostro negozio si impegna a migliorare continuamente la qualità dei servizi offerti.
Le attività comprendono:
Aggiornamento dell’offerta dei prodotti
Ottimizzazione delle procedure operative
Valutazione dei feedback dei clienti per migliorare l’esperienza complessiva
L’obiettivo è offrire un servizio affidabile e coerente con le aspettative dei clienti.
6. Servizio clienti e contatti
Indirizzo: 40-4 TERADA, SURUGA-KU, SHIZUOKA-SHI (SHIZUOKA) 421-0137, JAPAN
E-mail: helpme@livigahome.com
Telefono: +81 (802) 787 08 34
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 08:30 – 18:30
Area di servizio: Italia